Gegen 16:00 Uhr befand sich ein älteres Ehepaar im Vorraum einer Bank an der Heeper Straße, um sich Geld an einem Bankautomaten auszahlen zu lassen. Weil sie Probleme bei der laufenden Eingabe beziehungsweise Auszahlung hatten, wandten sie sich von dem Geldautomaten ab und kontaktierten einen Mitarbeiter der Bank.
Zu diesem Zeitpunkt kam ein unbekannter Mann an das Gerät, wobei sich das Geldausgabefach öffnete. Der Unbekannte wird verdächtigt, das Geld der beiden Senioren an sich genommen zu haben, ohne eine eigene Eingabe an dem Geldautomaten getätigt zu haben.
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